Вот как это работает
После заказа на сайте или по телефону
Забираем грязные вещи в удобное для Вас время
Отвозим на фабрику
Чистим гипоаллергенными средствами на профессиональном оборудовании, сушим и упаковываем
Доставляем чистые вещи
Согласуем удобное время доставки и привезем чистые, сухие и упакованные вещи
Цены
Свернуть или достать ковер из под мебели
0 ₽
Шерстяной ковер
Синтетический ковер
Ковер с длинным ворсом > 1,5см
Вискозный ковер
Шелковый, эксклюзивный или ручной работы
Восстановление вискозных и шелковых ковров после некачественной стирки
от 400 ₽/м²
❗️❗️❗️Озонирование всех ковров бесплатно
0 ₽
Удаление шерсти животных (удорожание)
+20%
Удаление мочи (удорожание)
+30%
Ароматизация
30 ₽/м²
Антистатик
40 ₽/м²
Антимоль (защита шерстяных ковров от моли)
70 ₽/м²
Водоотталкивающая пропитка
(ковер будет чистый в 2-3 раза дольше)
110 ₽/м²
Химчистка «Дружба» - семейный бизнес с многолетней историей
Высокое качество наших услуг - приоритет для нашей компании
Здравствуйте! Давайте знакомиться
Меня зовут Евгений Твердохлеб. Я являюсь директором химчистки-прачечной и фабрики по чистке ковров «Дружба». Вопросами чистоты занимаюсь уже более 6 лет и за это время своей работы приобрел не только опыт и знания, но и профессиональное турецкое оборудование и благодарные отзывы клиентов.
Сейчас в компании работают только молодые и перспективные специалисты, которые на отлично знают свое дело. В нашей химчистке вы можете очистить загрязнения любой сложности и любых изделий, например ковры, одежду, домашний текстиль, мягкую мебель, а так же производим реставрацию подушек с заменой наперников.
Я лично контролирую процесс на протяжении всей чистки, знаю обо всех особенностях и лично отвечаю за качество и сроки.
Возможно, это самая главная причина обратиться в нашу химчистку и застраховать себя от некачественной работы!
Если у вас есть вопросы, с удовольствием на них отвечу.
Удаление пятен и запахов
Фломастеры, пластилин, жвачка
Запах мочи, шерсть, рвотные массы
Клей, крем для обуви, ручка
Краски, йод, зеленка
Вино, кофе, варенье, соусы
Уличная грязь, плесень, запах затхлости
До и после
Частые вопросы
Вы заберете и привезете ковер бесплатно?
Доставка и вывоз ковров совершенно бесплатные, мы заботимся о вашем времени и полностью берем транспортные расходы на себя.
Ковер нужно как-то подготовить?
Да, желательно свернуть ковер в рулон к моменту приезда нашего курьера. Но, при необходимости, курьер поможет Вам.
Как долго мой ковер будет на чистке?
Ковер находится в цехе от 10 до 14 дней. Как только ковер будет готов, с Вами свяжутся, чтобы договориться о дате и времени доставки.
Ковер не деформируется (не полиняет) после стирки?
Если есть риск деформации или изменения цвета ковра, мы обязательно предупредим Вас об этом до стирки. И Вы сможете решить, стирать ковёр или нет.
Что делать, если курьера нет в назначенное время?
Если курьер не приехал в назначенный срок, Вам необходимо созвониться с оператором по номеру +7 (343) 288-78-33.
Мне помогут достать ковер из под мебели или снять со стены?
Да, мы будем рады помочь Вам, но просим сообщить об этом заранее, чтобы мы могли заложить немного больше времени на Ваш заказ.
Эта услуга бесплатная.
Вы даете гарантию на выведение пятен?
К сожалению, мы не можем гарантировать 100% выведение пятен. Чем более свежее пятно и чем меньше попыток вы предпринимали для его самостоятельного удаления, тем выше шанс его удаления. К счастью, большинство пятен прекрасно выводится.
Удалятся ли неприятные запахи с ковра?
Да, удаляем. Удаление запаха производится, если Вы заказываете дополнительную обработку. Стоимость удаление запахов +30% к чистке
Что делать, если мне не понравилось качество стирки?
Обязательно сообщите нам по телефону 8 (351) 220-56-09 или напишите нам в Whatsapp, Viber или Telegram. Опишите в чем проблема, и мы постараемся решить ее на следующий день! При необходимости проведем повторную чистку совершенно бесплатно.
Вы работаете в выходные?
Да, все наши отделы работают 7 дней в неделю, поэтому в выходные вы можете вы можете связаться с оператором, а также заказать вывоз или доставку.
Курьер осмотрит и замерит ковер на месте?
Наш курьер занимается транспортировкой ковров, подписывает с Вами договор-квитанцию, которою мы заполнили с Ваших слов по телефону.
Замеры и оценку состояния ковра осуществляют специалисты в нашем цехе. Если при оценке будут обнаружены отличия от предоставленной Вами информации, мы свяжемся с Вами для согласования всех деталей.
Останется ли запах моющего средства после стирки ковра?
Ковры после стирки не имеют запаха, потому что мы используем гипоаллергенные средства без отдушек.
Исключение - когда Вы заказываете ароматизацию ковра.
Не вредны ли ваши моющие средства для людей и домашних животных
Мы используем сертифицированные моющие средства известных европейских и российских производителей, соответствующие строгим экологическим нормам Евросоюза, поэтому они абсолютно безвредны для человека и животных. Также моющие средства тщательно вымываются после каждой стирки.
Удобная и бесплатная доставка
Не нужно ждать целый день - выбирайте двухчасовые интервалы
Курьеры работают с 10.00 до 20.00. Если это время вам не подходит сообщите об этом оператору
Курьеры вежливы, заберут и доставят вещи до квартиры или офиса.
